Podrška

Pitanja o aplikaciji OnlyFades ili o vašem terminu. Ako ovde nema odgovora, pozovite ili nam pišite i javićemo vam se.

Zakazivanje termina

Otvorite aplikaciju, izaberite uslugu, izaberite frizera ili prepustite izbor nama, pa izaberite vreme. Vidite šta je slobodno u narednih mesec dana, a cenu pre nego što potvrdite. Prvi put aplikacija traži vaše ime, broj telefona i imejl, da bismo mogli da držimo termin i javimo vam ako dođe do promene.

Pomeranje i otkazivanje

Otvorite termin u aplikaciji i sami ga pomerite ili otkažite, najkasnije sat vremena pre početka. Posle toga aplikacija to ne dozvoljava, jer je stolica već rezervisana: pozovite radnju i dogovorićemo se.

Obaveštenja

Aplikacija pita jednom, pri prvom otvaranju. Ako ste odbili, sve ostalo i dalje radi; da se predomislite, uključite obaveštenja za OnlyFades u podešavanjima telefona. U aplikaciji, u delu Profil, postoje dva prekidača: jedan za vaše termine, drugi za ponude radnje.

Brisanje podataka

U aplikaciji: Profil, pa Obriši nalog. Time se odmah brišu vaše ime, broj telefona, imejl adresa i vaši termini, i to se ne može poništiti. Ako želite da to uradimo mi, pišite nam.

Nešto ne radi kako treba

Pišite nam i navedite koji telefon koristite i šta se dogodilo. Broj verzije se nalazi na dnu ekrana Profil, pa nam i to recite, uštedećete nam jedno pitanje.

Kontakt

Pozovite nas u toku radnog vremena ili nam pišite bilo kada, odgovaramo u roku od jednog radnog dana.

+381 64 1336 728 · info@onlyfade.rs · @onlyfades_bbs

OnlyFades Barber Shop
Svetozara Markovića 55
34000 Kragujevac, Serbia

Nazad u radnju